8 tipos de clientes y cómo poder atenderlos

Ahora si realizas una actividad económica o profesional a título lucrativo (como empresa o autónomo) o, por que no, una actividad sin animo de lucro, y quieres que tu “empresa” tenga éxito, deberías asegurarte de que estás superando las expectativas de tus clientes. Puede que tengas los mejores productos, precios, estrategias, etc., pero si el servicio prestado a tus cliente es deficiente, será difícil ganarlo. Veamos algunas claves que te ayudarán. Te decimos cuales son los 8 tipos de clientes y como atenderlos. 1. El impaciente Este cliente es realmente todo un caso. Antes de atenderlo ya estará mirando su reloj, expulsando fuertemente el aire por su boca o bien zapateando



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