Cómo se calcula el coste de adquisición de clientes en un negocio offline

Métricas difíciles Es cierto que es más difícil de medir, pero no imposible. La forma de calcular el CAC no difiere mucho en una tienda física que en un negocio online, pero sí entran en juego otros elementos, como la ubicación del local, el espacio… Javier Escudero 03/04/2017 En retail, las métricas interesantes son las de la tasa de conversión, es decir, el número de personas que entran y su tique; el nivel de rotación del stock; las ventas por metro y, algo menos calculado, la tasa de esfuerzo: el peso porcentual del espacio comercial sobre las ventas de la tienda, de cara a medir el coste real del espacio comercial, no sólo en función de su precio sino de lo que aporta a las ventas”, subraya Pedro Reig, socio director de Coto Consulting.



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