¿Cómo vender en el siglo digital?

A la izq.: Raúl Alonso, socio de la División de Consultoría de IBM España, presentando las nuevas aplicaciones para retail de IBM Watson La venta de productos ya no es lo que era. Si se mira hacia el futuro, hacia la Generación Z, se puede observar que la perfección, la influencia social y la poca paciencia imperan en las compras de hoy en día. La digitalización, las capacidades cognitivas marcan actualmente los cambios disruptivos en el sector del retail. Y es por eso que IBM Watson le presta tanta atención: la inteligencia artificial, los machine learning (su terreno) son la clave en el futuro del capitalismo. “Hay que adoptar capacidades digitales para sobrevivir. Nuevos modelos de negocio



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