Claves sobre lo que nos depararán las redes sociales en 2018

Cada día, miles de millones de personas en todo el mundo entramos a nuestros perfiles en redes sociales, compartimos contenidos personales en ellas, accedemos a la información del mundo a través de ellas y nos comunicamos con nuestros amigos y familiares por medio de sus chats y apps de mensajería instantánea. Y es que imaginarse nuestra sociedad conectada sin la influencia de las redes sociales parece casi una utopía. Igualmente, las marcas han sabido adaptarse a este nuevo campo de juego, donde la relación con sus consumidores es más directa que nunca y en el que se magnifican tanto los buenos comportamientos como las malas experiencias de los clientes. Estas son las palabras que tienes que utilizar



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