Día Mundial del Consumidor: cómo son las personas que reclaman a tu empresa

Oficinas actuales de Reclamador Los españoles nos quejamos mucho, pero reclamamos poco. Menos aún las mujeres que los hombres. Esta es una de la principales conclusiones a las que llega el equipo de Reclamador, tras realizar una encuesta entre 1.700 consumidores españoles.  “Que en España se reclama poco o muy poco es vox populi. Sin embargo, el espíritu de los consumidores es bastante crítico. Los usuarios se quejan cada vez más ante lo que consideran erróneo, injusto o un abuso (facturas, contratos, problemas con productos o servicios, despidos, negligencias…). Ahora bien, lo de reclamar realmente (y demandar) es otro cantar”, afirman. La compañía online de reclamaciones



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